Selon le cabinet CESMO Consulting, la hiérarchie des bénéfices cités par les entreprises ayant mis en place de nouvelles applications mobiles s’établirait comme suit (réponse déclarative avec plusieurs choix possibles) :

• 59 % de gain de productivité et de temps
• 21 % d’accélération de la prise de décision
• 9 % de réduction de coûts
• 6 % d’amélioration de la satisfaction client
• 5 % d’aide à la vente