Skip to content

TRINAPS

Largeur minimale Largeur maximale Augmenter la taille du texte Diminuer la taille du texte Taille de texte par défaut Accueil Contact Plan du site Liens
Accueil arrow Société arrow Rejoindre notre équipe arrow Offre d'emploi : Technicien(ne) support et installation en réseaux & télécoms
Offre d'emploi : Technicien(ne) support et installation en réseaux & télécoms Convertir en PDF Version imprimable Votre adresse mail

Si vous souhaitez participer activement au développement d’Internet au sein d'un opérateur dynamique et accompagner nos clients dans leurs installations télécom, n'hésitez pas à envoyer votre candidature à :  rh [A T] trinaps.com

Dans l'équipe « Prestations » et sous la responsabilité du responsable production, vous êtes l’interface technique terrain avec les clients.

Missions :

  • Assurer le support technique client sur site ou à distance (Accès Internet, téléphonie IP, sauvegarde, hébergement de données, Wi-Fi...)
  • Assurer les prestations d'installation télécom chez les clients
  • Tester et qualifier de nouvelles solutions logicielles et matérielles
  • Participer activement à la vie d'une société en pleine croissance

Et vous ?

Pro et curieux, vous avez le sens du service aux clients. Vous faites preuve de rigueur dans votre fonctionnement, et savez créer et suivre des procédures adaptées aux besoins client. Poli et avec les bonnes pratiques du métier, vous aimez échanger et créer des relations de confiance.

La collaboration interne est une force de TRINAPS et vous travaillez activement dans ce sens dans une logique d'amélioration continue des services et processus de l'entreprise. Motivé(e) par les défis, vous êtes déterminé(e) à partager les valeurs de qualité, de service et de professionnalisme.

Titulaire d’une formation de niveau Bac +2 avec une expérience significative, vous avez une forte capacité d'apprentissage et d'adaptation. Traiter avec les clients sur un panel d’offre télécom représente pour vous une chance et est une source de motivation. Vous savez travailler en autonomie et faire face à des périodes à forte charge de travail afin d'assurer un service optimal pour l'utilisateur final.

 

Modalités du poste :

  • Localisation du poste : Belfort + déplacements sur site chez les clients en Alsace et Bourgogne-Franche-Comté (permis B indispensable, utilitaire et voiture de service partagés)
  • Avantages sociaux, ordinateur portable, téléphone mobile, babyfoot, Mega Drive, panier de fruits et autres petits plus
  • Type de contrat : CDI


Un opérateur télécom en Franche-Comté ?

Créé en 2007 au cœur de Techn'hom à Belfort*, TRINAPS est un opérateur télécom alternatif régional reconnu, dédié aux PME, grands comptes et collectivités. Opérant son propre réseau, TRINAPS s’est toujours développé en fournissant à ses clients des services de télécommunications de qualité : accès Internet (fibre optique, xDSL), téléphonie sur IP, interconnexions multi-sites et liens VPN, hébergement en datacenter, réseaux Wi-Fi (outdoor, maillé, haute densité, événementiel).

Management participatif, projets transversaux, écoute, networking, équipe jeune, défis techniques, espace détente avec mega-drive et baby-foot, sponsoring de festivals musicaux... Chez TRINAPS, nous aimons faire bouger les lignes des offres télécoms actuelles, satisfaire le client, et contribuer à l'épanouissement professionnel de nos équipes. Pour nos 10 ans, nous renforçons l'équipe, développons notre secteur géographique et consolidons notre offre avec l'investissement dans un datacenter.

* Si vous ne connaissez pas ou peu Belfort

Ville dynamique en terme culturel et économique, la cité du Lion saura enchanter les amateurs de bien vivre, de sport et de nature. Flanquée entre les Vosges et le Jura, les collines verdoyantes sont parfaites pour la randonnée, le VTT et le ski de moyenne montage. Pour les moins sportifs, les gourmandises locales ne sont plus à présenter : Comté, Morbier, vins et autres saucisses fumées. Les amoureux de la musique ne seront pas en reste car la région propose de nombreuses salles de concerts et festivals pour lesquels TRINAPS est partenaire (Les Eurockéennes de Belfort, Le Moloco, La Rodia). Besoin d'évasion ? l'Allemagne et la Suisse sont à 30 minutes, l'aéroport international de Bâle-Mulhouse est tout proche et une gare TGV est à moins de 15 minutes.

 
< Précédent
Pour des actus télécoms, suivez-nous sur les réseaux sociaux !

Nous recrutons actuellement :

  ✓ un commercial télécom 
 ✓ un technicien support

Regardez nos opportunités et contactez-nous si un de ces postes vous intéresse !

 

Solution

Internet et Wi-Fi temporaires
Championnats de France de Motocross
Universite d ete du MEDEF
Championnat du Monde de Triathlon LD
Festival des Eurockeennes de Belfort
Freeride World Tour
Votre evenement